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よくある質問

修理・不具合について

  • レシートの印字の調子が悪いのですがどうすれば直りますか

    プリンターのヘッド付近にゴミが付着している場合があります。ダストフライヤーなどで除去してください。
    それでも改善しない場合は故障の可能性がありますのでお使いの機種(型式)をお伝えください。
    また、印刷したレシートの写真を添付していただくと状況を把握しやすくなります。

その他の質問

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